Inaugurada em 2004, a unidade consolidou-se como pilar de inovação e atendimento humanizado para a população de toda a região.
Nesta terça-feira (01), o Hospital Cassems de Dourados completa 22 anos de fundação. Primeira unidade da rede própria da Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems), a instituição marca o início do processo de verticalização dos atendimentos da operadora de saúde, visando oferecer assistência médica garantida, humanizada e de excelência, além de promover a gestão responsável dos recursos.
Ao longo de mais de duas décadas, a unidade passou por transformações históricas. O que começou em 2004 com uma estrutura focada em atendimentos de menor complexidade, com cerca de 4 mil metros quadrados e poucos leitos, transformou-se no maior e mais moderno centro hospitalar da rede própria no interior do estado. Com a inauguração do novo prédio em 2023, com mais de 13.500 m² de área construída, a instituição passou a oferecer uma infraestrutura completa e moderna, preparada para atender cerca de 49 mil beneficiários, reduzindo significativamente a necessidade de deslocamento de pacientes para a capital ou outros grandes centros.
Jean Davi, gerente da unidade há 18 anos, afirma que o desejo de entregar o melhor para os pacientes foi o combustível para todo esse progresso: “Nós tínhamos naquele momento uma estrutura recente e ainda estávamos aprendendo a fazer hospital, mas já vínhamos pensando em entregar o melhor, tanto fisicamente, quanto em equipamentos e humanização. Nessa época, a estrutura era muito fragilizada, nosso centro cirúrgico tinha duas salas cirúrgicas e a UTI tinha dois ou três leitos. Era tudo bem pequeno, mas o objetivo era grande e trabalhamos juntos até conseguir cumprir nossa missão: levar o melhor atendimento à saúde aos nossos beneficiários, aos nossos associados e à população em geral.”.
Estrutura de Ponta e Múltiplas Especialidades
A unidade conta atualmente com 163 leitos altamente equipados, distribuídos em:
- 30 leitos de Unidade de Tratamento Intensivo (UTI);
- 49 leitos de Clínica Médica;
- 44 leitos de Clínica Cirúrgica;
- 20 leitos de Oncologia;
- 10 leitos de Pediatria;
- 10 leitos de Day Clínica.
Além disso, o hospital dispõe de 7 salas cirúrgicas modernas, Pronto-Atendimento 24 horas, Centros de Diagnóstico por Imagem equipados com tecnologia avançada, centro de Infusão, serviço de Hemodiálise e atendimento em mais de 18 especialidades médicas.
Memória, Dedicação e Pertencimento
A consolidação do Hospital Cassems de Dourados é fruto da dedicação contínua das equipes multidisciplinares e colaboradores que acompanharam o crescimento da instituição.
Para a coordenadora de recepção, Cláudia Morais, que atua na unidade há 20 anos, a evolução dos processos tecnológicos caminha lado a lado com a empatia no atendimento: “Quando eu entrei, a estrutura era menos da metade do que é atualmente e o trabalho era totalmente manual. Mas o que me motivou a estar aqui por tantos anos foi a paixão pelo que eu faço, por conhecer as histórias e a satisfação de saber que fazemos parte da vida de tantas pessoas. Escutar e ajudar quem precisa nos traz a sensação diária de dever cumprido”.
Já o enfermeiro Fabrício Bezerra, que também soma duas décadas de atuação no hospital, destaca o papel crucial da unidade em momentos desafiadores da saúde pública regional: “Dentre as partes que mais marcaram minha história na área hospitalar, as mais fortes foram as pandemias. A primeira foi de H1N1, na época conhecida como gripe suína, em que o primeiro caso de Dourados foi aqui. Um rapaz jovem, que veio a óbito na época e marcou a história da saúde na cidade. E depois a pandemia do COVID. Foi chocante ver como existiam questões terríveis no mundo, que não poderiam ser evitadas, mas gratificante ver que a Cassems fez parte disso, lutando em prol da vida de todos da região, que na época incluía mais ou menos 1,5 milhão de pessoas aqui do centro-sul do estado.”
Oncologia e Humanização
Outro setor que se consolidou como referência foi a Oncologia. Segundo o coordenador Dr. Davi Infante Vieira, que atua há 8 anos na instituição, o hospital transformou o cenário do tratamento do câncer em Dourados: “Num momento de muita dificuldade do setor de oncologia na região, a Cassems se mostrou muito sensível e ajudou a construir um novo cenário. Hoje, o hospital oferece um atendimento de qualidade, com infraestrutura similar à dos grandes centros, não só para os beneficiários, mas para toda a população do cone sul do estado. A unidade une humanização e tecnologia de ponta, acolhendo médicos, colaboradores e pacientes como parte de uma grande família”, reforça o médico.
Projeção para o Futuro e Inovação Constante
Para Jean Davi, completar 22 anos significa a concretização de um sonho coletivo de saúde de qualidade no interior do estado e abre caminhos para voos ainda maiores: “Esse número representa um marco, um lembrete de que Dourados ganhou um hospital de alto nível, onde nossos pacientes não precisam mais ser transferidos para outras unidades ou para a capital. Mas não paramos por aqui. Para os próximos anos, esperamos conseguir atingir ainda mais, ampliando nossa rede de atendimento, nossa capacidade de resolução e trazendo novas tecnologias, como cirurgias robóticas e transplante de medula, que já existem em Campo Grande. O objetivo é continuar sendo referência de excelência e uma inspiração para outras unidades de saúde em atendimento de qualidade, estrutura moderna, humanização e equipe de profissionais especializados.”, finaliza.
Sobre a Cassems – a Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems) é referência em assistência à saúde, contando com uma rede própria de hospitais, centros médicos e centros de diagnóstico que priorizam a qualidade, a tecnologia e o atendimento humano.