Um morador da Rua 26 de Agosto, em Campo Grande, identificado como Guedes, apresentou uma denúncia contra a Águas Guariroba após um incidente envolvendo o cavalete de água de seu comércio. Segundo Guedes, o cavalete foi danificado por moradores de rua, o que resultou em uma multa pesada aplicada pela concessionária.
Guedes solicitou um recurso à empresa, mas a Águas Guariroba foi ao local com a intenção de cortar o fornecimento de água. O morador pediu que a suspensão do serviço não fosse realizada, argumentando que o dano não foi causado por ele, mas sim pelos moradores de rua. A concessionária, então, chamou a polícia para resolver a situação, e as tensões estão elevadas no local.
Guedes expressou preocupação de que a interrupção do fornecimento de água não resolveria o problema, pois acredita que os moradores de rua poderiam danificar o cavalete novamente, resultando em novas multas.
A situação continua a ser monitorada pelas autoridades locais.
NOTA DE ESCLARECIMENTO – ÁGUAS GUARIROBA
Segue nota: A Águas Guariroba esclarece que uma equipe esteve no local para realizar a suspensão do fornecimento de água, devido a falta de pagamento. No momento em que realizavam o serviço, os colaboradores da concessionária foram ameaçados pelo proprietário do imóvel e acionaram a Polícia Militar. A polícia foi até o local e acompanhou a equipe até a finalização dos trabalhos em segurança. A concessionária ressalta que ameaças de agressões a colaboradores no exercício de suas funções são inadmissíveis. É preciso esclarecer ainda que o cliente em questão é reincidente em inadimplência e já havia ameaçado a equipe anteriormente. Além disso, no mês de abril, a concessionária encontrou uma violação de hidrômetro no endereço, caracterizando furto de água e, por esse motivo, o cliente foi multado.