As agências do INSS estarão fechadas de quarta-feira (28) a sexta-feira (30) para melhorias nos sistemas da Dataprev, buscando maior estabilidade e segurança. Os canais remotos, como o Meu INSS (site e aplicativo) e a central 135, funcionarão normalmente até o dia 27, com mais de 100 serviços.
Entre as 19h do dia 27 e 31 de janeiro, esses canais ficarão temporariamente indisponíveis. O INSS realizou atendimento extra no último final de semana para antecipar agendamentos e reduzir impactos. Também garantiu reencaixe para quem preferiu atendimento presencial em dia útil. A modernização tecnológica visa eficiência e segurança nos serviços previdenciários. Cidadãos devem se programar e usar os canais digitais durante a suspensão.
A Dataprev conduzirá os ajustes necessários para a retomada completa do atendimento presencial. O instituto reforça que a medida é temporária e voltada à melhoria contínua dos serviços.