Atual moradora nega dívida e diz que pode registrar ocorrência por constrangimento
A atual moradora de uma residência na Avenida das Bandeiras, na Vila Carvalho, em Campo Grande, afirmou que um bilhete de cobrança deixado no portão não era destinado a ela, mas a uma antiga inquilina do imóvel. O recado, que chamou atenção de moradores na terça-feira (21), cobrava R$ 500 por meio de uma chave Pix e indicava que a situação poderia “ficar pior” caso o pagamento não fosse realizado.
Segundo a mulher, ela já informou que a pessoa citada na cobrança não mora mais no endereço e que não possui relação com a dívida. A moradora relatou que vizinhos conhecem o caso e que a antiga ocupante teria deixado outros débitos antes de sair da residência. Cansada dos transtornos, ela afirmou que poderá procurar uma delegacia caso as cobranças continuem.
Especialistas apontam que cobranças com exposição pública, ameaça ou constrangimento podem configurar prática abusiva conforme o Código de Defesa do Consumidor. A legislação proíbe que consumidores sejam submetidos a situações vexatórias durante cobranças de dívidas.
O caso segue sendo acompanhado pela moradora, que busca evitar novos constrangimentos por uma pendência que afirma não ser sua.